Если Вы собираетесь начать бизнес с Китаем, то одним из главных вопросов, после выбора поставщика, будет выбор компании, через которую Вы будете доставлять свои грузы — перевозчик из Китая. Речь будет идти о коммерческом грузе. Доставка посылок с китайских интернет-магазинов это другая история…

Как обычно выбирают перевозчика из Китая.

Самый распространенный сценарий среди предпринимателей — это, получив упаковочный лист на свою товарную партию от поставщика, делать рассылку во все компании, которые предлагают услуги по доставке грузов из Китая. Выглядит это следующим образом: в поисковой системе по запросу «доставка из Китая» получают список компаний и далее всем подряд делают рассылку запроса на организацию доставки своего груза.

Получив ответы после такой рассылки первый критерий по которому определяется победитель — конечно же цена. Деньги зарабатываются не просто, мы все знаем им цену и поэтому желание получить максимально низкий тариф заставляет нас делать выбор в пользу наиболее низкого ценового предложения.

Получить самую низкую цену — это основной критерий потребителя. Эффект эйфории позволяет нам чувствовать себя победителями среди многих проигравших, даже если результат нам еще не известен.

Как правило, к сожалению, такой сценарий выбора перевозчика ставит Вас заложником неприятных ситуаций. Я объясню почему. Во-первых, рынок услуг логистики из Китая, на сегодняшний день, достаточно переполнен. Количество компаний, предоставляющие подобные услуги исчисляются сотнями — начиная от безликих агентов, граждан Поднебесной и физических лиц, наших соотечественников, заканчивая крупными компаниями 3pl-операторами. Стоимость услуг у всех имеет свой минимум, граничащий с ликвидностью сделки, т.е. есть тариф, ниже которого работать не имеет смысла. Разница тарифов и всех ценовых предложений варьируется лишь в сумме профита, которую получит исполнитель за выполненную работу. Получая самый низкий тариф Вы должны понимать, что компания делает Вам выгодное предложение за счет своего заработка. Других источников снижения тарифа не существует. Но ничего так просто не бывает. И все работают только ради получения прибыли. Поэтому, сделав Вам низкое ценовое предложение, скорее всего, Вам не озвучили ряд скрытых платежей. Вот основные моменты, которые могут стать Вам известны, когда придет время рассчитаться за доставку:

Причины увеличения стоимости тарифа по факту доставки груза из Китая

1. Стоимость таможенного оформления не входила в цену тарифа
2. Доставка вашего груза от поставщика до склада перевозчика была организована по завышенному тарифу
3. Была сделана упаковка каждого места и данная стоимость не входила в тариф
4. Погрузо-разгрузочные работы по обработке вашего груза на складе перевозчика в Китае не входили в тариф
5. Хранение вашего груза на складе перевозчика в Китае не входило в тариф и за несколько дней вам выставляют дополнительный счет.

Это что касается платежей, которых Вам менеджер компании перевозчика из Китая может не озвучить, предлагая самый низкий тариф на рынке. А когда Вы начнете выяснять с руководством сложившуюся ситуацию, Вам могут пообещать наказать сотрудника, который допустил такую нелепую ошибку — не проинформировав Вас о полной картине формирования тарифа. Или из Вас сделают дурака, объяснив, что Вам давали тариф на доставку, а все остальное рассчитывается согласно внутренним тарифам компании… Могут даже тарифную сетку потом показать с подписью директора. В итоге, посчитав все расходы и еще раз открыв предложения, которые Вам делали другие компании, поймете, что переплатили с лихвой, получив самый низкий тариф на рынке.

Такой исход — один из самых позитивных из всех возможных. Оплачивая низкую цену мы заставляем перевозчика из Китая экономить на нас всеми возможными способами. Потому что на себе экономить никто не будет и свой профит компания все равно получит.

Возможно, сейчас найдутся те, кто скажет что выбрав перевозчика по минимальной цене ему все привезли и ни копейки он не доплачивал. Да вы просто счастливчик! Сколько раз возили — один или два? Как правило, Вас приведут к общим тарифам позже или при возникновении проблем с грузом (потеря, порча) не предложат решения. Дело в том, что небольшие компании, которые согласны урезать себя в профите не в состоянии решать проблемные вопросы с грузами своих клиентов, т.к. еще не сформировали или у них полностью отсутствует страховой фонд под такие ситуации. Им будет проще и дешевле про Вас забыть и не компенсировать расходы. Особенно, если речь идет о дорогостоящем грузе.

Отдавая в работу свой груз кому бы то ни было необходимо предварительно сделать следующее:

7 основных критериев проверки перевозчика из Китая:

1. Выяснить сколько лет компания находится на рынке
2. Проверить дату регистрации сайта
3. Найти и прочитать отзывы реальных клиентов
4. Попросить рекомендации от клиентов на аналогичные услуги
5. Уточнить наличие физических офисов в стране отправки и стране получения
6. По возможности посетить офис лично и познакомиться со своим менеджером
7. Попросить проформу договора на организацию доставки груза

На основании полученной информации Вы получите более менее ясную картину о компетенции компании в вопросах логистики из Китая. Будьте бдительны и задавайте любые вопросы, которые Вас смущают еще до момента начала сотрудничества. Помните, наличие отрицательных отзывов о компании за несколько лет работы в сфере логистики — это нормально. Порядка 80% людей, которые приняли решение оставить отзыв в интернете — это люди которые высказываются о проблеме. Положительные же отзывы пишут гораздо реже. Вы имеете полное право попросить рассказать о любой ситуации, о которой Вам стало известно. Послушайте версию с другой стороны.

Следующее, на что важно обратить свое внимание при выборе перевозчика из Китая — это наличие своих консолидационных складов в Китае. Вы сможете значительно сэкономить на внутренней логистике, если Ваш перевозчик будет иметь склады в нескольких городах, особенно когда Вы работаете с поставщиками из разных регионов. Эту информацию Вам должен предоставить менеджер компании. Идеальным вариантом, если локализация складов перевозчика в Китае будет охватывать следующие города: Шанхай, Пекин, Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Иу. Это самые основные транспортные узлы в Китае.

Помимо возможности по доставке грузов из Китая Вам будет полезно наличие дополнительных услуг, которые предоставляют компании перевозчики, а именно:

• Инспекция фабрик в Китае
• Проверка товара в Китае
• Услуги по упаковке/переупаковке
• Юридическая помощь
• Финансовые услуги
• Любая другая помощь на территории Китая

Работа с Китаем это не только организация доставки грузов, это также решение массы различных проблем при работе с китайскими поставщиками. Поэтому выбирайте себе надежного и профессионального партнера, который будет Вашими руками, ногами, глазами и ушами на территории Китая и не гонитесь за дешевым, т.к. бесплатный сыр бывает только сами знаете где…